News & Avvisi

Conosci la Carta dedicata a te 2024?

È una carta di pagamento prepagata che ti consente fino a 500€ di acquisti anche per i tuoi viaggi in autobus.

La "Carta Dedicata a te 2024" è la carta di pagamento prepagata, del valore di 500 euro, destinata a te e al tuo nucleo familiare come aiuto per poter acquistare beni alimentari di prima necessità, carburante o, in alternativa, di abbonamenti ai servizi di trasporto pubblico locale tra cui l’autobus.

Ti ricordiamo che puoi utilizzarla anche per l’acquisto degli abbonamenti ai servizi di trasporto pubblico locale di Autoguidovie.

Per maggiori informazioni clicca qui: https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/notizie/dettaglio-news-page.news.2024.07.carta-dedicata-a-te-2024-le-istruzioni.html

Si informano tutte i cittadini Ucraini Under20 (fino ai 19 anni) giunti in Lombardia in conseguenza all’Emergenza Umanitaria che:
• dal 1° agosto 2024
• presso gli Infopoint di Autoguidovie: San Donato milanese presso capolinea M3, Crema presso Stazione FS, Pavia v.le Trieste 23 presso Autostazione bus 
potrete richiedere la tessera di riconoscimento aziendale e un abbonamento annuale personale gratuito valido solo sulla rete di Autoguidovie
Gli aventi diritto dovranno esibire uno dei seguenti documenti:
- PERMESSO DI SOGGIORNO in corso di validità - rilasciato dopo il 25 Febbraio 2022 Dove viene indicato come tipo di permesso “Protezione temporanea emergenza Ucraina”.
A completamento della documentazione portare con sé anche eventuale:
- PASSAPORTO - con timbro d’ingresso successivo al 25 Febbraio 2022
- TESSERA SANITARIA PROVVISORIA – rilasciata da ASST dopo il 25 Febbraio 2022
Per accedere al servizio esibire sempre la tessera e l’abbonamento.

Autoguidovie scende in campo con un’ulteriore azione di sostegno al popolo ucraino.

Усім громадянам України віком до 20 років (до 19 років) які прибули до Ломбардії внаслідок надзвичайної гуманітарної ситуації, повідомляється, що:
• з 1 серпня 2024 року
• в інфопунктах Autoguidovie: San Donato Milanese на кінцевій станції M3, Crema на залізничному вокзалі, Pavia v.le Trieste 23 на автовокзалі
 ви можете запросити ідентифікаційну картку компанії та безкоштовний персональний річний абонемент, дійсний лише в мережі Autoguidovie
Особи, які мають на це право, повинні пред'явити один з наступних документів:
- ТИМЧАСОВА ПОСВІДКА НА ПРОЖИВАННЯ - видана після 25 лютого 2022 року Де вказано тип дозволу «Надзвичайний тимчасовий захист України».
Щоб заповнити документацію, візьміть із собою наступне:
- ПАСПОРТ - зі штампом про в'їзд після 25 лютого 2022 року
- ТИМЧАСОВА МЕДИЧНА КАРТКА – видана ASST після 25 лютого 2022 року
Щоб отримати доступ до послуги, завжди пред'являйте картку та абонемент.
Autoguidovie виходить на поле з подальшою акцією на підтримку українського народу.

Gentile Viaggiatore,

ti informiamo  che dal 17 al 28 Marzo 2025 verrà svolta l’indagine di Customer satisfaction sulle linee urbane del Comune di San Donato Milanese.

In tale periodo saranno presenti sia a bordo bus che nei pressi delle fermate degli intervistatori della società Diagramma Studi.

Si ringraziamo anticipatamente per la collaborazione 

Buon viaggio!
Il Team Autoguidovie 

Gentile Viaggiatore,

ti informiamo che dal 17 al 21 Marzo 2025 verrà svolta l’indagine di Customer satisfaction sulle linee urbane del Comune di Melzo.

In tale periodo saranno presenti sia a bordo bus che nei pressi delle fermate degli intervistatori della società Diagramma Studi.

Ti ringraziamo anticipatamente per la collaborazione


Buon viaggio!
Il Team Autoguidovie

Gentile Viaggiatore,

ti informiamo che dal 17 Marzo al 04 aprile 2025 verrà svolta l’indagine di Customer satisfaction sulle linee extraurbane dell’Area Lotto 4 Milano Sud Est.

In tale periodo saranno presenti sia a bordo bus che nei pressi delle fermate degli intervistatori della società Diagramma Studi.

Si ringrazia anticipatamente per la collaborazione

Buon viaggio! Il Team Autoguidovie

Si ricorda a tutti i clienti che i Biglietti elettronici (RICARICAMI o Io Viaggio) vanno convalidati al momento della salita a bordo bus.

Modalità di convalida:
La convalida va effettuata direttamente sul validatore: appena sali a bordo del bus dalla porta anteriore, avvicina il biglietto elettronico al validatore grigio posizionato vicino al conducente e attendi il segnale acustico e la luca verde che confermano la corretta validazione.

Si ricorda ai clienti che per viaggiare sulle linee Autoguidovie:

• Coloro che acquistano l’abbonamento Stibm - Ivol da App Autoguidovie possono viaggiare esibendo l’abbonamento a vista al 1° viaggio, che andrà materializzato su tessera elettronica al totem di Atm
• Coloro che acquistano l’abbonamento Stibm - Ivol da App ATM o Trenord viaggeranno esibendo l’abbonamento a vista al personale di guida e di controlleria
• Coloro che acquistano in rivendita su tessera elettronica devono validare la tessera a bordo bus

• Coloro che acquistano da sito ATM o Trenord devono necessariamente prima materializzare l’abbonamento su tessera presso il totem Atm/Trenord per accedere ai bus e poterlo quindi validare 

In caso di mancato funzionamento del validatore è necessario convalidare manualmente i biglietti elettronici, scrivendo data/ora di utilizzo sulla ricevuta cartacea che andrà esibita in fase di controllo.

Buon viaggio!

Gentile Viaggiatore,

ti informiamo che, vista l’ordinanza N° 63 del 11/11/2024 del comune di Melegnano relativa alla proroga definitiva del divieto di circolazione per tutti i veicoli, a partire dal 1° gennaio 2025 tutti i giovedì, domenica e festivi da inizio servizio fino alle partenze delle ore 16:00 dai rispettivi capolinea le autolinee non transiteranno da Via C. Battisti, Via Dezza, Via Roma, Via Marconi, Via V. Veneto e via Giardini, per attività mercatale, ma effettueranno le seguenti deviazioni di percorso:

Linea z415 direzione Melegnano: Via Emilia e Capolinea in via Lombardia
Linea z415 direzione Mediglia/Milano: dal Capolinea di via Lombardia, Via Emilia, per poi riprendere il normale percorso

Linea z420 direzione Milano: Via Emilia, senza transitare dalle vie del centro.
Linea z420 direzione Vizzolo/San Zenone: percorso inverso.

Linea z432 si attesta al capolinea di via Lombardia transitando lungo la via Emilia.

Risulteranno pertanto sospese le fermate di Via C. Battisti, Via Dezza, Via Roma, Via Marconi, Via Veneto e via Giardini.


Ci scusiamo per i possibili disagi

Consulta sempre i nostri avvisi

Buon Viaggio!
Il Team Autoguidovie