STATO LINEE:

News & Avvisi

Città Metropolitana di Milano

Gli avvisi sono consultabili anche sulla pagina Facebook ufficiale Autoguidovie,
e scaricando gratuitamente l’APP Autoguidovie nell’area “News”
  • LINEE z401,z410,z411,z412,z420 - VARIAZIONI DI SERVIZIO DAL 25/05/20
    Si comunica alla gentile Clientela che dal 25 maggio 2020, saranno attive, sulle linee in oggetto, alcune calibrazioni e variazioni di orario volte al miglioramento del servizio.
     
    Si informa che gli orari in vigore dal 25 maggio sono consultabili e scaricabili nella sezione Linee>Orario>Emergenza Sanitaria:
  • LINEA Z404 - INZAGO: interruzione stradale in via Verdi
    Si informa la clientela che a causa dei lavori sulla SS 11 Padana Superiore, è interdetto temporaneamente il transito in via Verdi in entrambe le direzioni. Gli utenti di via Verdi si dovranno portare alle fermate sostitutive e provvisorie sulla Padana Superiore in entrambe le direzioni di marcia.
  • LINEA Rete urbana Comune di Melzo - Proroga sospensione servizio di trasporto Pubblico urbano di Melzo
    Si comunica cha secondo quanto previsto da Ordinanza Sindacale n. 17 Comune di Melzo è stata prorogata la sospensione del servizio di Trasporto Pubblico Urbano fino a nuova disposizione
  • LINEA TUTTE - NUOVO SERVIZIO IN VIGORE DAL 18/05/20
    Si comunica alla gentile Clientela che dal 18 maggio 2020, salvo eventuali e successive disposizioni, in accordo con quanto indicato dalle Autorità competenti, verrà attivato un nuovo servizio dedicato all’emergenza sanitaria.
     
    Si informa che gli orari in vigore dal 18 maggio sono consultabili e scaricabili nella sezione Linee>Orario>Emergenza Sanitaria (dal 18 maggio):
  • LINEA URBANO DI SAN DONATO: C ROSSA - S. DONATO M.se: chiusura di via Gramsci per lo svolgimento del mercato settimanale del venerdì
    Si informa la Clientela che dal 15 maggio 2020 fino a nuova comunicazione, per la sola giornata del venerdì da inizio servizio e fino alle 16:00, la via Gramsci non è transitabile. La linea effettuerà il percorso indicato nell'avviso.
  • LINEA TUTTE - APERTURA INFOPOINT DI SAN DONATO M3 - Dal 11 maggio 2020
    Si informa la Clientela che da LUNEDI’ 11 Maggio 2020 l’Infopoint di San Donato M3 aprirà con le seguenti modalità: aperto dal LUNEDI al VENERDI’ dalle 7.00 alle 12.00
  • LINEA TUTTE - VALIDAZIONE TITOLI DI VIAGGIO
    Per validare i tioli di viaggio occorre:
    1. CONTRASSEGNARE A PENNA SUL FRONTE DEL TITOLO DATA E ORA DELL’UTILIZZO PRIMA DI SALIRE. 
    2. Nel caso di abbonamento cartaceo includi il numero tessera.
    3. In caso di titolo di viaggio STIBM NON SCRIVERE SULLA BANDA MAGNETICA.
  • LINEA TUTTE - SANIFICAZIONE DEI BUS: Il nostro impegno per farti viaggiare in sicurezza
    Autoguidovie è attenta alla sicurezza dei passeggeri e del personale. Per questo motivo abbiamo adottato misure organizzative e di prevenzione applicando protocolli di pulizia, igiene e sorveglianza sanitaria specifica a vantaggio dei nostri clienti e dipendenti.
     
    I nostri autobus sono IGIENIZZATI e SANIFICATI QUOTIDIANAMENTE con detergenti ed igienizzanti per presidi ospedalieri e, dal 16 marzo, in MODO STRAORDINARIO mediante l’utilizzo di PEROSSIDO DI IDROGENO (h2o2) che prevedere la nebulizzazione del prodotto per permettere di raggiungere un livello di sanificazione elevato sulle superfici interne dei veicoli. 
     
    Inoltre, da tempo, sui nostri autobus sono installati apparati che permettono di monitorare i flussi di passeggeri e quindi, in questa particolare situazione, di prevenire assembramenti a bordo. 
     
    INSIEME A TE PER LA SALUTE
     
  • LINEA TUTTE - DECALOGO NORME DI COMPORTAMENTO PER I PASSEGGERI
    Il rispetto delle regole è garanzia di un viaggio in sicurezza.
     
    1. SALI SULL’AUTOBUS se NON hai sintomi di infezioni respiratorie acute e/o di temperatura corporea superiore ai 37,5 C; NON sei sottoposto a quarantena o NON sei venuto in contatto negli ultimi 14 giorni con persone risultate positive al Covid-19. 
    2. È OBBLIGATORIO L’USO DELLA MASCHERINA E DEI GUANTI. 
    3. MANTENERE a bordo la DISTANZA interpersonale di almeno 1 mt. 
    4. È definito il NUMERO MASSIMO di PASSEGGERI a bordo. Il conducente può quindi decidere di non effettuare alcune fermate a garanzia della sicurezza di tutti. 
    5. La SALITA e la DISCESA devono avvenire con flussi separati. Stiamo attrezzando i nostri bus per consentire nuovamente la salita dalla porta anteriore e la discesa dalla porta posteriore. Nel frattempo si raccomanda di lasciare scendere i passeggeri prima di salire.  
    6. NON SOSTARE nei pressi dell’AUTISTA. 
    7. RISPETTA la SEGNALETICA a bordo nell’occupazione dei posti. 
    8. ACQUISTA il BIGLIETTO PRIMA di SALIRE sull’autobus, preferibilmente in formato elettronico, TRAMITE APP, online e sito internet. 
    9. RISPETTA anche a bordo le INDICAZIONI del MINISTERO della Salute per l’IGIENE delle mani e l’igiene respiratoria e nel corso del viaggio igienizza frequentemente le mani, evitando di toccarti il viso. 
    10. Il RISPETTO delle REGOLE garantisce a tutti la SICUREZZA DEL VIAGGIO. In caso di inosservanza l’autista potrà interrompere il servizio e/o richiedere l’intervento delle forze dell’ordine.
     
  • LINEA TUTTE - Utilizzo del trasporto pubblico nel periodo di Emergenza Sanitaria
    Ricorda di usare i mezzi pubblici solo per spostamenti di comprovata necessità, e di coprire naso e bocca quando esci di casa e a bordo dell'autobus, in rispetto della normativa regionale e di chi viaggia con te.
     
  • LINEA z4 tutte - SERVIZIO IN VIGORE PER EMERGENZA COVID 19 - DAL 16 MARZO 2020
    Si comunica alla gentile Clientela che dal 16 marzo 2020, salvo eventuali e successive disposizioni, in accordo con quanto indicato dalle Autorità competenti, verrà attivato IL SERVIZIO DEL SABATO DI AGOSTO.
     
    Data la situazione emergenziale si avvisa che il servizio potrebbe subire ulteriori modifiche e variazioni di orario in corso d’opera.
    Aggiornamenti saranno pubblicati sul sito WEB e account Facebook Autoguidovie.

    Per consultare gli orari in vigore nel periodo di emergenza COVID 19: CLICCA QUI
  • LINEA TUTTE - PREVENZIONE CORONAVIRUS - MISURE INTEGRATIVE (aggiornamento al 23.03.20)
    Si informa la Clientela che in aggiunta alle misure già adottate, in coerenza alla normativa in vigore, ai DPCM e ordinanze emanati, al fine di incrementare il livello di sicurezza per prevenire il contagio epidemiologico, si richiede di rispettare le regole indicate nell'avviso.
  • LINEA TUTTE - PREVENZIONE CORONAVIRUS – BUONE PRASSI
     i ricordano alla Clientela le seguenti ulteriori indicazioni operative finalizzate a incrementare l’efficacia delle misure precauzionali di contenimento al fenomeno epidemiologico di COVID-19
  • LINEA TUTTE - PREVENZIONE CORONAVIRUS – MISURE INTEGRATIVE
    Si informa la Clientela che in aggiunta alle misure già adottate, in coerenza ai DPCM e ordinanze emanati, al fine di incrementare il livello di sicurezza per prevenire il contagio epidemiologico, in accordo con RSPP ed il Medico Competente aziendale, dal 16 marzo 2020 nel programma di pulizia e sanificazione dei mezzi verranno attivate ulteriori attività straordinarie di sanificazione di tutti i bus circolanti 
  • LINEA Servizio Navetta Centro Colleoni - Servizio Colleoni sospeso dal 17 marzo 2020
    Si comunica che, oggi in osservanza del decreto della presidenza del Consiglio che stabilisce che vengano interrotti tutti i servizi di trasporto finalizzati e di Gran turismo, il servizio Colleoni KSB, Tech Data e Schenker, viene soppresso.
  • LINEA TUTTE - RIDUZIONE ORARIO CALL CENTER
    Si avvisa la Clientela che in considerazione dell’attuale emergenza sanitaria:
    DA GIOVEDI’ 12 MARZO 2020 IL CALL CENTER OSSERVERA’ IL SEGUENTE ORARIO:
     
    • LUNEDI’ – VENERDI’ 7.30-13.30
  • LINEA TUTTE - SOSPENSIONE TEMPORANEA INFOPOINT DAL 14 MARZO 2020
    Si avvisa la Clientela che in considerazione dell’attuale emergenza sanitaria:
    IL SERVIZIO DI INFOPOINT DI SAN DONATO M3 e CREMA STAZIONE VERRA’ TEMPORANEAMENTE SOSPENSO DA SABATO 14 MARZO 2020
  • LINEA TUTTE - EMERGENZA CORONAVIRUS - NORME DI SALITA SUI BUS E COMPORTAMENTO A BORDO
    Si informa la Clientela che, al fine di incrementare il livello di sicurezza per prevenire il contagio epidemiologico a bordo degli autobus in coerenza al nuovo DPCM del 9.3.20, in aggiunta alle misure già adottate e che vengono confermate, a partire dal 11.3.20 sono previste le seguenti nuove misure su:
     
    • Salita/discesa dei passeggeri a bordo bus
    • Comportamento a bordo bus
    • Validazione dei titoli di viaggio
  • LINEA TUTTE - EMERGENZA CORONAVIRUS - OBBLIGO ACQUISTO TITOLO DI VIAGGIO A TERRA
    Si informa la Clientela che, al fine di incrementare il livello di sicurezza per prevenire il contagio epidemiologico a bordo degli autobus in coerenza al nuovo DPCM dell’8.3.20 

    DAL 9 MARZO 2020 LA VENDITA A BORDO BUS NON POTRÀ ESSERE GARANTITA 
    Si invita quindi la Clientela ad acquistare obbligatoriamente i titoli di viaggio prima di salire a bordo, presso le rivendite. Per gli spostamenti in provincia di Pavia è possibile anche l’acquisto tramite “APP Autoguidovie” e On Line su pavia.autoguidovie.it
  • LINEE z4, TUTTE - CORONAVIRUS: MISURE E INIZIATIVE
    http://www.salute.gov.it/nuovocoronavirus https://www.regione.lombardia.it/wps/portal/istituzionale/HP
  • LINEA z4 tutte - STIBM - Titoli Mi1 Mi3 acquistati con Carta di Credito
    Si ricorda alla gentile clientela che i titoli di viaggio Mi1 Mi3 acquistati con Carta di Credito possono essere utilizzati esclusivamente su linee di ATM in ambito di validità. Non sono pertanto validi sulle linee Autoguidovie
  • LINEA z4 tutte - Sanzioni – scontrino di ricarica
    Si ricorda la gentile clientela che per viaggiare in regola con Autoguidovie è obbligatorio portare con sé lo scontrino di ricarica dei titoli di viaggio STIBM e Io Viaggio su tessera elettronica ed esibirlo al personale addetto al controllo titoli di viaggio
  • LINEA z4 tutte - Proroga validità tessere di riconoscimento Autoguidovie
    Si comunica che tutte le tessere di riconoscimento Autoguidovie in scadenza o scadute sono prorogate fino al 30 giugno 2020. Coloro che avessero la tessera scaduta possono comunque rinnovarla on line nella sezione “nuova tessera”.

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